Turvakotipalvelut kehittämiskohteena

Turvakotipalvelut tarvitsevat lisää tunnettuutta ja selkeämpiä yhteistyörakenteita – Lahden turvakodille tehty YAMK-opinnäytetyö nostaa esiin kehittämistarpeita lähisuhdeväkivaltatyössä
Lähisuhdeväkivalta on vakava ja laaja yhteiskunnallinen ongelma, jonka ehkäiseminen ja kokijoiden auttaminen edellyttävät moniammatillista ja rakenteellista yhteistyötä. Yhdenkään lähisuhdeväkivaltaa kokeneen ei tulisi jäädä ilman tarvitsemaansa tukea. Tämä riski on kuitenkin olemassa, ellei alueellisesti ole selkeästi koordinoituja palvelurakenteita, joiden avulla asiakas ohjataan oikean avun piiriin.
Näiden rakenteiden vahvistamiseksi, tuoreessa opinnäytetyössä selvitettiin Lahden turvakodin asemaa osana Päijät-Hämeen hyvinvointialueen lähisuhdeväkivaltatyön palveluketjua. Tutkimuksessa kartoitettiin alueellista yhteistyötä, palveluketjujen olemassaoloa ja toimivuutta, sekä turvakotipalvelun tunnettuutta. Tulosten perusteella moniammatillisen yhteistyön tarve tunnistetaan, mutta käytännön toteutuksessa ilmeni kehittämistarpeita. Turvakotipalvelu tunnetaan yleisesti, mutta sen tarkempi sisältö ja yhteistyömahdollisuudet ovat monille ammattilaisille vielä epäselviä.
Turvakotipalvelun tulisi olla integroituna hyvinvointialueen palvelukokonaisuuteen
Lähisuhdeväkivaltaa kokeneiden asiakkaiden palveluketjut ja niiden kuvaukset puuttuivat enemmistöltä kyselyyn vastanneista. Lisäksi havaittiin huomattavia eroja alueellisen toimijakentän tuntemuksessa, joka osaltaan haastaa lähisuhdeväkivaltaa kokeneen asiakasohjauksen. Turvakodin rooli oli osittain epäselvä, eikä palvelua hyödynnetä systemaattisesti eri palvelusektoreilla.
Turvakodissa lähisuhdeväkivaltaa kokenut saa mahdollisuuden pysähtyä, käsitellä kokemuksiaan ja suunnitella tilannetta sekä tulevaisuuttaan rauhassa. Samalla turvakoti tarjoaa yhteistyökumppaneille työrauhaa suunnitelmalliseen asiakastyöhön ja varmuutta asiakkaan turvallisuudesta. Turvakodin erityisosaaminen traumainformoidussa työotteessa, kriisityössä ja lähisuhdeväkivaltaa kokeneen kohtaamisessa tarjoaa puolestaan vahvan
lisän alueen sote-palveluihin.
”Turvakodin rooli on erityinen asiakkaan tilanteen vakauttamisessa ja turvallisen
palvelupolun rakentamisessa. On tärkeää, että turvakotipalvelut integroituvat tiiviimmin osaksi hyvinvointialueen rakenteita”, opinnäytetyön tekijä painottaa.
Kehittämällä kohti vaikuttavampaa lähisuhdeväkivaltatyötä
Kvantitatiiviseen kyselytutkimukseen vastasi 118 Päijät-Hämeen hyvinvointialueen ammattilaista, joista suurin osa oli sosiaali- ja terveysalalta. Opinnäytetyön tutkimustulokset tuovat esiin tarpeen lisätä turvakotipalvelun tunnettuutta, parantaa alueellisia yhteistyörakenteita ja varmistaa, että lähisuhdeväkivaltaan liittyvä tuki on järjestelmällistä, laadukasta ja asiakkaan tarpeista lähtevää.
Tulosten pohjalta nousee esiin tarve vahvistaa lähisuhdeväkivaltatyön painoarvoa erityisesti yhdyspintatyössä, jossa eri ammattilaiset kohtaavat samoja asiakkaita omissa asiantuntijarooleissaan. Työhön kaivataan lisää resursseja ja erityisesti toivotaan lisätietoa ja koulutusta turvakotipalveluun sekä lähisuhdeväkivaltaan liittyen. Ammattilaisilla tulee olla tietämystä lähisuhdeväkivallan ilmiöstä, osaamista väkivallan tunnistamiseksi, sekä rohkeutta puheeksi ottoon.
Lähisuhdeväkivaltaan puuttuminen kuuluu jokaisen ammattilaisten vastuulle, mutta yhtä tärkeää on organisaatiotasolla huolehtia työntekijöiden jaksamisesta vaativassa työssä. Opinnäytetyön tekijä haluaa muistuttaa lopuksi:
”Onnistuneen moniammatillisen yhteistyön avulla voidaan parhaimmillaan katkaista väkivallan kierre. Sen vaikutus voi puolestaan ulottua yksittäisestä ihmisestä koko perheeseen ja heidän tulevaisuuteensa, sekä sitä kautta olla myös yhteiskunnallisesti merkittävää ja vaikuttavaa.”
Opinnäytetyön löydät kokonaisuudessaan täältä: https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051010500
Lisätietoja:
Maarit Naskali
maarit.naskali@letk.fi
Voimavaraistavien työtapojen johtaminen ja kehittäminen,
sosiaali- ja terveysalalla (YAMK)